Tham khảo

Thông tin của bạn được xso666 bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, xso666 thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư này — rõ ràng, không vòng vo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xso666 Thông tin của bạn được xso666 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn tại xso666

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay sử dụng sai mục đích. Từ lúc bạn điền thông tin đăng ký cho đến khi xác nhận rút tiền, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống xso666 đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch ví điện tử.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép.

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc kiểm tra giao dịch có tranh chấp.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không được giữ vô thời hạn. Sau khi tài khoản đóng và hết thời gian lưu trữ bắt buộc theo luật, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khả năng xử lý thực tế.

Live chat tiếng Việt Gửi yêu cầu dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — nhanh nhất cho các vấn đề tài khoản cần xử lý gấp.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa tài khoản — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận.
Hỗ trợ qua điện thoại Truy cập trang liên hệ trên thiết bị di động để tìm số hotline hỗ trợ tiếng Việt trong giờ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích thêm.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Nếu bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, mã giao dịch và số ví cũng được ghi lại để đối soát.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân tùy tiện. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý, và một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chính sách có thể cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.